日博 > 新闻中心 >

擎朗智能专注送餐机器人落地 备受韩国知名杂志关注与报道

作者:日博; 来源:日博官网; 更新时间:2019-12-12 点击:

  就像电影《I robot》一样,机器人将在未来很大程度上释放人力,擎朗机器人亦是如此,让人类做更有创造性更有价值的工作。

  近日,韩国著名杂志《SI-SIAN》以《走进中国机器人行业》为题,对擎朗智能的“PEANUT”系列送餐机器人及酒店机器人等进行了专题报道。以下为报道编译内容。

  毫无疑问,中国的机器人市场是世界上最热的。2017年,国际机器人协会(IFR)宣布中国机器人市场已超过全球30%。世界第一。一家国际咨询公司麦肯锡(McKinsey)预测,到2025年,这一比率将增加到70%。

  在机器人领域,中国不仅是世界上最大的市场,而且是领导该行业本身的代表。《SI-SIAN》于9月18日至27日访问了香港,上海和杭州这些工业中心,介绍了中国机器人行业的现在和未来,参观了世界著名的中国机器人公司。

  上海的擎朗智能KEENON在中国室内无人配送机器人领域处于领先地位。2010年成立。早期,制造用于教育的定制机器人,并于2013年开始制造服务机器人。第三代服务机器人“花生”是全自主移动机器人。当员工打开并按下任务按钮时,机器人立即开始工作。即使在弯曲的路径中也不会停止。它的速度与一个人走路的速度差不多。机器人本身的移动既可以遵循定义的路径,还会对变量做出响应。当其中一名员工挡住道路时,机器人中反复出现中文单词“请让一下好吗?人家还要工作的”。奔跑的机器人会互相照顾,共同工作。如果电池没电了,请到自己充电的地方。

  擎朗智能的主营产品线是室内无人配送机器人。其中,酒店机器人负责客房送物。机器人“后脑勺”具有触摸屏液晶,可以输入数字并将跨楼层服务。例如,如果连续按下808和809,您将通过电梯从大厅依次到达808和809,然后原路返回大厅。

  擎朗智能的旗舰产品是送餐机器人,功能很实用。食物在厨房里煮熟,然后放在机器人的盘子上,然后即刻给顾客送达。在中国29个省的400多个城市中,有1000多家公司使用擎朗送餐机器人。迄今为止,擎朗机器人的总运行已超过500,000公里,不仅餐馆老板关注,也很受客人欢迎。

  擎朗智能正在将机器人出口到世界各地,美国、加拿大,泰国和西班牙等。去年,擎朗智能也在韩国设立代理商。韩国擎朗智能首席执行官Lim Sung-chul说:“我们公司的产品将很快在韩国销售,价格亲民,但是技术是最优越的。与其他同类产品相比,擎朗送餐机器人运行是最稳定的。”

  该公司的公共总监Ella指出,由于全球人口红利降低,服务行业面临四个主要挑战。“很难找到可以与之共事的人,高昂的劳动力成本,艰苦的人事管理以及没有特色服务。”中国的劳动力成本逐年上涨,麦肯锡(McKinsey)的报告显示,中国一线城市服务员的平均工资在2010年至2017年期间每年增长11%。这超过了经济增长率。另一方面,由于技术创新,机器人价格可能会下降。擎朗智能表示,与近期和遥远的未来的经济状况相比,购买机器人比雇用人要好。根据该公司的计算,送餐机器人一个月不到3000元人民币的花费比支付服务员的平均工资更具成本效益。

  对于“机器人是否会取代人类?”。擎朗智能技术合伙人何林说:“不会。餐饮业毕竟还是服务行业,与客人接触交流,现阶段来讲还是人与人交流更好一些。”但是,服务机器人具有人类服务员所没有的优势。享誉全球的中国火锅连锁店海底捞是擎朗智能最大的合作伙伴之一。海底捞首家智慧餐厅,从仓库到厨房和餐桌,都部署了AI管理系统和花生送餐机器人,解放传菜员疲惫的双腿及食品卫生问题。

  擎朗智能技术合伙人何林表示:“不同于其他高科技公司强调技术,擎朗更注重实用性,经济性和生产效率,机器人的普及推广不在于使用什么技术而在于能不能有效、经济实用的解决客户问题。”是擎朗智能成功的关键。何林先生表示“实际上,我们不仅在中国,还在全球室内无人配送机器人行业技术方面处于领先地位。”

  “感谢韩国《SI-SIAN》杂志李相元记者对擎朗智能室内无人配送机器人的赞许与报道。擎朗送餐机器人机器人不仅在国内占有率极高,在国际市场上也展露锋芒,已进入美国、德国、加拿大、西班牙、意大利、希腊、比利时等欧美市场;日本、韩国、新加坡等亚洲国家,缓解全球劳动力缺口。期待未来擎朗送餐机器人规模化普及!”

  ② 部分内容转载自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

日博